Ця Угода користувача визначає умови використання інтернет-магазину PROTOTYP та порядок придбання товарів через сайт.

Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Угоди та погоджується з ними.

1. Загальні положення

Інтернет-магазин PROTOTYP здійснює продаж електронних компонентів, модулів, плат, інструментів, обладнання, джерел живлення, акумуляторів, витратних матеріалів та інших товарів.

Інформація про товари, їх характеристики, фотографії, ціни та наявність розміщується на сторінках відповідних товарів.

Адміністрація магазину має право вносити зміни до асортименту, характеристик, цін та умов продажу.

2. Оформлення замовлення

Покупець самостійно оформлює замовлення через сайт, обираючи необхідні товари, їх кількість, спосіб доставки та доступний спосіб оплати.

Для виконання замовлення Покупець повинен надати достовірні контактні дані, зокрема ім'я та прізвище отримувача, номер телефону та необхідні дані для доставки.

Після отримання замовлення магазин може зв'язатися з Покупцем для уточнення наявності товару, способу доставки, оплати або інших деталей.

3. Ціни та оплата

Ціни на товари зазначаються на сайті в гривнях.

Покупцю можуть бути доступні такі способи оплати:

Оплата при отриманні — оплата замовлення під час отримання у службі доставки.

Передоплата — оплата за наданими магазином реквізитами після оформлення та підтвердження замовлення.

Банківські установи та служби доставки можуть стягувати додаткові комісії відповідно до власних тарифів.

4. Доставка

Доставка замовлень здійснюється по Україні службами:

• Нова пошта;
• Укрпошта.

Стандартний термін відправлення товарів, що є в наявності, — до 48 годин після підтвердження замовлення, а у випадку передоплати — після надходження оплати.

Терміни доставки після передачі посилки перевізнику залежать від роботи обраної служби доставки.

Покупець несе відповідальність за правильність зазначених ним даних для доставки.

5. Товари під замовлення

Якщо необхідного товару немає в наявності, магазин може запропонувати його постачання під замовлення.

Вартість, орієнтовний термін постачання, розмір передоплати та інші умови такого замовлення можуть узгоджуватися з Покупцем індивідуально.

6. Оптові замовлення

PROTOTYP працює з роздрібними та оптовими покупцями.

Для оптових замовлень ціна, кількість товару, строки постачання та інші умови можуть визначатися індивідуально.

7. Перевірка товару при отриманні

Під час отримання замовлення Покупцю рекомендується перевірити цілісність упаковки, кількість товару та комплектність.

У разі виявлення пошкодження посилки рекомендується зафіксувати його безпосередньо у відділенні або в присутності представника служби доставки.

8. Повернення та обмін

Покупець має право звернутися щодо повернення або обміну товару протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, у випадках та за умов, передбачених законодавством України.

Для товару належної якості можливість обміну/повернення залежить, зокрема, від збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, ярликів та документів, а також від того, чи не належить товар до категорій, для яких законодавством установлені обмеження щодо повернення.

У разі виявлення недоліків товару питання вирішується відповідно до вимог чинного законодавства України.

9. Інформація про товари

Магазин намагається забезпечувати актуальність та точність інформації на сайті.

Водночас зовнішній вигляд товару, упаковка, маркування або окремі характеристики можуть змінюватися виробником.

Перед використанням електронних компонентів та обладнання Покупцю необхідно перевірити їх характеристики, допустиму напругу, струм, полярність, схему підключення та інші параметри.

10. Відповідальність користувача

Покупець зобов'язується використовувати придбані товари відповідно до їх призначення, характеристик та правил експлуатації.

Магазин не відповідає за пошкодження, спричинені неправильним підключенням, перевищенням допустимих параметрів або іншою експлуатацією з порушенням вимог виробника, крім випадків, коли відповідальність продавця передбачена законодавством України.

11. Персональні дані

Оформлюючи замовлення, Покупець надає інформацію, необхідну для його обробки, зв'язку з Покупцем, оплати та організації доставки.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та політики конфіденційності магазину.

12. Зміни до Угоди

Адміністрація PROTOTYP може вносити зміни до цієї Угоди. Актуальна редакція розміщується на сайті.

До конкретного замовлення застосовуються обов'язкові норми законодавства України незалежно від положень цієї Угоди.

13. Контакт з магазином

Якщо у вас виникли питання щодо товару, замовлення, оплати, доставки, повернення або оптового постачання, зв'яжіться з нами через контактні дані, зазначені на сайті.

PROTOTYP — електронні компоненти та інструменти для ваших ідей.