Данное Пользовательское соглашение определяет условия использования интернет‑магазина PROTOTYP и порядок приобретения товаров через сайт.
Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их.
1. Общие положения
Интернет‑магазин PROTOTYP осуществляет продажу электронных компонентов, модулей, плат, инструментов, оборудования, источников питания, аккумуляторов, расходных материалов и других товаров.
Информация о товарах, их характеристиках, фотографиях, ценах и наличии размещается на страницах соответствующих товаров.
Администрация магазина имеет право вносить изменения в ассортимент, характеристики, цены и условия продажи.
2. Оформление заказа
Покупатель самостоятельно оформляет заказ через сайт, выбирая необходимые товары, их количество, способ доставки и доступный способ оплаты.
Для выполнения заказа Покупатель обязан предоставить достоверные контактные данные, в частности имя и фамилию получателя, номер телефона и необходимые данные для доставки.
После получения заказа магазин может связаться с Покупателем для уточнения наличия товара, способа доставки, оплаты или других деталей.
3. Цены и оплата
Цены на товары указаны на сайте в гривнах.
Покупателю могут быть доступны следующие способы оплаты:
Оплата при получении — оплата заказа при получении в службе доставки.
Предоплата — оплата по реквизитам, предоставленным магазином, после оформления и подтверждения заказа.
Банковские учреждения и службы доставки могут взимать дополнительные комиссии в соответствии со своими тарифами.
4. Доставка
Доставка заказов осуществляется по Украине службами:
- Новая почта;
- Укрпочта.
Стандартный срок отправки товаров, имеющихся в наличии, — до 48 часов после подтверждения заказа, а в случае предоплаты — после поступления оплаты.
Сроки доставки после передачи посылки перевозчику зависят от работы выбранной службы доставки.
Покупатель несет ответственность за правильность указанных им данных для доставки.
5. Товары под заказ
Если необходимого товара нет в наличии, магазин может предложить его поставку под заказ.
Стоимость, ориентировочный срок поставки, размер предоплаты и другие условия такого заказа могут согласовываться с Покупателем индивидуально.
6. Оптовые заказы
PROTOTYP работает с розничными и оптовыми покупателями.
Для оптовых заказов цена, количество товара, сроки поставки и другие условия могут определяться индивидуально.
7. Проверка товара при получении
При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, количество товара и комплектность.
В случае обнаружения повреждения посылки рекомендуется зафиксировать это непосредственно в отделении или в присутствии представителя службы доставки.
8. Возврат и обмен
Покупатель имеет право обратиться по вопросу возврата или обмена товара в течение 14 дней, не считая дня покупки, в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством Украины.
Для товара надлежащего качества возможность обмена/возврата зависит, в частности, от сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков и документов, а также от того, относится ли товар к категориям, для которых законодательством установлены ограничения по возврату.
В случае обнаружения недостатков товара вопросы решаются в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
9. Информация о товарах
Магазин стремится обеспечивать актуальность и точность информации на сайте.
В то же время внешний вид товара, упаковка, маркировка или отдельные характеристики могут изменяться производителем.
Перед использованием электронных компонентов и оборудования Покупателю необходимо проверить их характеристики, допустимое напряжение, ток, полярность, схему подключения и другие параметры.
10. Ответственность пользователя
Покупатель обязуется использовать приобретенные товары в соответствии с их назначением, характеристиками и правилами эксплуатации.
Магазин не несет ответственности за повреждения, вызванные неправильным подключением, превышением допустимых параметров или иным использованием с нарушением требований производителя, за исключением случаев, когда ответственность продавца предусмотрена законодательством Украины.
11. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель предоставляют информацию, необходимую для его обработки, связи с Покупателем, оплаты и организации доставки.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины и политикой конфиденциальности магазина.
12. Изменения в Соглашении
Администрация PROTOTYP может вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция публикуется на сайте.
К конкретному заказу применяются обязательные нормы законодательства Украины независимо от положений настоящего Соглашения.
13. Контакт с магазином
Если у вас возникли вопросы по товару, заказу, оплате, доставке, возврату или оптовым поставкам, свяжитесь с нами через контактные данные, указанные на сайте.
PROTOTYP — электронные компоненты и инструменты для ваших идей.